Política de Privacidad y Uso de Datos
Kakehashi Academy Politica de Privacidad y Uso de Datos
Fecha de última actualización: 4 de noviembre de 2025
(En conformidad con la Ley N°8968 y su Reglamento, República de Costa Rica)
Valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos compartes al usar nuestra plataforma, formularios, servicios educativos y canales de comunicación. Al formar parte, aceptas esta Política de Privacidad y Uso de Datos junto con nuestros Términos y Condiciones.
Responsable del tratamiento de datos
Kakehashi Academy es la responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través de su sitio web, formularios de matrícula, plataformas de clases y canales oficiales de comunicación (correo electrónico, WhatsApp, y redes sociales verificadas).
📍 Sede administrativa: San José, Costa Rica
📧 Contactos
Cursos y estructura académica
-Cada curso consta de 20 lecciones, con 5 videos y una clase grupal semanal.
-Las lecciones se desbloquean progresivamente al aprobar los exámenes con una nota mínima de 80%.
-El acceso a materiales estará disponible mientras dure la suscripción o programa activo.
Datos que recopilamos
La Academia podrá solicitar y almacenar la siguiente información:
a) Datos de identificación personal
• Nombre completo
• Cédula o pasaporte
• Fecha de nacimiento
• Nacionalidad
b) Datos de contacto
• Correo electrónico
• Número de teléfono o WhatsApp
• Dirección (opcional)
c) Datos académicos y de matrícula
• Nivel de idioma o experiencia previa
• Horario elegido y progreso en el curso
• Historial de calificaciones o evaluaciones
d) Datos financieros
• Comprobantes de pago (imágenes, códigos de transacción)
• Método de pago utilizado (PayPal, SINPE Móvil, transferencia, Wise)
No almacenamos números de tarjetas ni contraseñas bancarias.
e) Datos técnicos
• Dirección IP, navegador y dispositivo usado para acceder al sitio.
• Cookies necesarias para el funcionamiento del sitio web.
Finalidad del tratamiento de datos
Los datos recopilados serán utilizados para los siguientes fines legítimos:
1. Gestionar la matrícula, pagos y acceso a los cursos.
2. Emitir comprobantes, certificados o constancias académicas.
3. Brindar soporte técnico o atención al cliente.
4. Enviar recordatorios, materiales y actualizaciones académicas.
5. Cumplir con obligaciones legales o fiscales.
6. Analizar la calidad del servicio y mejorar la experiencia educativa.
La Academia no venderá, alquilará ni compartirá datos personales con terceros sin consentimiento expreso del estudiante.
Conservación de los datos
• Los datos personales se conservarán durante el tiempo que dure la relación académica y por un máximo de 5 años posteriores a su finalización, para efectos de certificación, históricos o legales.
• Una vez vencido este plazo, la información será eliminada o anonimizada de forma segura.
Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la Ley N°8968, los estudiantes tienen derecho a:
1. Acceder a sus datos personales almacenados.
2. Rectificar información inexacta o incompleta.
3. Cancelar o eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios.
4. Oponerse a su tratamiento para fines distintos a los autorizados.
5. Revocar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, el titular puede contactarnos.
Privacidad y tratamiento de datos
El manejo de información personal se rige por la Ley N°8968 y la Política de Privacidad de la Academia.
Los datos se utilizan únicamente para fines académicos, administrativos y de facturación.
Seguridad de la información
.Kakehashi Academy aplica medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
Esto incluye:
• Cifrado SSL en formularios y pasarelas de pago.
• Contraseñas seguras y acceso restringido a la base de datos.
• Copias de seguridad periódicas.
Uso de cookies
El sitio web utiliza cookies técnicas y de rendimiento para mejorar la experiencia del usuario.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones podrían no operar correctamente.
No utilizamos cookies de seguimiento publicitario.
Comunicaciones y marketing educativo
Kakehashi Academy podrá enviar al correo electrónico del estudiante:
• Boletines informativos
• Recordatorios de clases
• Ofertas o nuevos cursos relacionados con su programa
El estudiante puede cancelar la suscripción a estos correos en cualquier momento.
Transferencia internacional de datos
En caso de usar servicios externos (por ejemplo, plataformas de videoconferencia, formularios o almacenamiento en la nube), se garantizará que dichos proveedores cumplan con estándares de privacidad equivalentes a los exigidos por la ley costarricense.
Cambios en esta política
La Academia se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad.
Cualquier cambio será publicado en esta página con su respectiva fecha de actualización.
El uso continuo del sitio implica la aceptación de las modificaciones.
Ley aplicable y jurisdicción
Esta política se rige por las leyes de la República de Costa Rica, y cualquier controversia será resuelta por los tribunales de San José.
